אפשר לבטל עסקה שבוצעה באתר פנומה באמצעות הטופס שבהמשך העמוד. בקשה שתשלחו תגיע אלינו מיד, ונחזור אליכם תוך 2 ימי עסקים.
תנאי הביטול וההחזרה
- אפשר להחזיר מוצר תוך 30 יום ולקבל החזר כספי מלא, בלי שאלות.
- המוצר צריך לחזור במצב שבו התקבל.
- אם ההזמנה נשלחה אליכם במשלוח חינם, דמי המשלוח יקוזזו מההחזר.
- אפשר להחזיר את המוצר בעצמכם למחסן שלנו בשרה ושמואל גוטליף 1, רחובות. אפשר גם לבקש שנאסוף אותו מכם, בתוספת של ₪30.
- ההחזר הכספי יבוצע לכרטיס האשראי שבו בוצע התשלום.
- לכל שאלה אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ, בימים א׳–ה׳ בשעות 9:00–16:00.
